ESATE MOLĖTUOSE?

APSILANKYKITE MŪSŲ PARDUOTUVĖJE!

Kauno g. 18,
Vidinis kiemas už teismo pastato

+37063155953

D.U.K

Dažnai užduodami klausimai:

Ką daryti, jeigu nepavykus apmokėjimui sistema rašo kad prekės likutis nepakankamas?

Jums pradėjus apmokėjimo procesą sistema automatiškai rezervuoja prekę 1val. tam, kad niekas kitas jos neįsigytų. Nepavykus apmokėjimui rezervacija išlieka dėl ko negalite tos pačios prekės įsigyti iš naujo. Pabandykite palaukti bent 1 val. - prekės likutis turėtų būti atsistatęs. Visada galite paskambinti +37063155953 - padėsime išspręsti probelmą greičiau.

Ar prekėms galioja 14d grąžinimo terminas?

Vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, vartotojas gali grąžinti internetu įsigytą prekę per 14 dienų nuo gavimo dienos, jei prekė nebuvo naudota ir yra originalioje pakuotėje. Grąžinimui būtina pateikti pirkimo dokumentą. 
Šis terminas negalioja  naudotoms, defektuotoms, turinčioms pažeistą pakuotę prekėms bei prekėms, įtrauktoms į negrąžinamų prekių sąrašą pagal mažmeninės prekybos įstatymo 17 punktą.
Plačiau Grąžinimo politika

Ar prekėms yra taikoma garantija?

Įsigytoms naujoms prekėms taikoma 2m garantija, o prekėms su naudojimo požymiais arba su pažeistomis pakuotėmis taikoma 12mėn. garantija. Plačiau “Grąžinimo politika

Aparduotuvėje i-terminalas.lt parduodamos dėvėtos prekės?

Dėvėtos prekės gali būti tik tos, kurios pažymėtos ženklu "Turi trūkumų". Tokių prekių turime labai nedaug. Jeigu pažymėta, kad prekė su pažeista pakuote, produktas bus visiškai naujas. 

Ar prekės su pažeistomis pakuotėmis turi trūkumų?

Tik kruopščiai patikrinę ar prekė atlieka savo funkcijas ir yra nenaudota bei pilnos komplektacijos jai priskiriame lipduką "Pažeista pakuotė". Tai reiškia, kad prekė yra idealios būklės ir be jokių trūkumų.

Kur rasti daugiau informacijos apie dominančią prekę?

Jeigu nerandate reikalingos informacijos prekių aprašymuose, parašykite mums info@i-terminalas.lt arba susisiekite tel. +370 63155953

Ar prekės gali būti su defektais?

Esant akivaizdiems naudojimo požymiams, defektams, komplektacijos trūkumams ant prekės nuotraukos bei jos puslapyje yra aiškiai matomas ženklas "Turi trūkumų" ar "Defektas". Prekės apraše yra trūkumo apibūdinimas. Jeigu reikalinga pateikiamos nuotraukos.
Mėgstantys meistrauti gali rasti prekių kategoriją "Defektuoti" kur ras tiek pavienių defektuotų prekių, tiek jų rinkinių už ypač žemą kainą.

Ar galima kreiptis dėl produktų, kurių ieškau, bet nerandu kataloge?

Taip. Galimos prekių užklausos pagal atskirą užsakymą, kurių nerasite el. parduotuvėje. Kreipkitės el. paštu info@i-terminalas.lt arba tel. nr.+370 63155953

Ar galima prekes apžiūrėti gyvai?

Taip. Tai padaryti galite fizinėje parduotuvėje adresu Kauno g. 18, Molėtai.

Darbo laikas:

Pr. 09.00 – 18.00
An. 09.00 – 18.00
Tr. 09.00 – 18.00
Kt. 09.00 – 18.00
Pn. 09.00 – 18.00
Št. 09.00 – 16.00
Sk. –

Papildomi klausimai

Iškilus papildomiems klausimams galite skambinti darbo dienomis nuo 09:00 iki 18:00 val.,  tel. nr +370 63155953  arba rašyti el. paštu info@i-terminalas.lt.

Turite klausimų?

Parašykite mums